Duvidas Frequentes
Tem mais alguma duvida?
Mande ela através de nosso contato!
- Quantos dias demoram para chegar meu pedido?
R: A partir da confirmação do pagamento do produto, o prazo estimado para a chegada do produto na casa do cliente é de 15 a 45 dias uteis.
- Os produtos têm garantia?
R: Eletrônicos vem com garantia contra defeitos de fabricação, chegando alguns produtos ter garantia de até 1 Ano pelos nossos fornecedores, lembrando que não serão aceitas reclamações provenientes de mau uso, quedas e etc.
Quanto ao recebimento do produto com defeito, o cliente deve nos contatar em no máximo 4 dias, nos eviando fotos ou videos dos possiveis defeitos, para dessa forma tomarmos as devidas preucauções para o reembolso ou envio de um novo produto.
- Existe alguma possibilidade de tributação?
R: Nossos produtos estão em nossas bases de fornecimento situadas em países como China e Estados Unidos vindo diretamente para casa dos clientes após a compra.
Nossa empresa atua como intermediadora no processo de importação.
Utilizamos um sistema que visa diminuir ao máximo os riscos, porém mesmo sendo um processo totalmente realizado dentro da lei, a compra de alguns produtos pode acerretar em tributos ao comprador, assim como em qualquer outra loja!
- Como vou acompanhar a entrega do meu pedido?
R: Você podera rastrear seus pedidos através de um codigo de rastreamento que será passado para você depois da confirmação de seu pedido, deixando assim a compra ainda mais segura e confiavel.
- Quais são as formas de pagamento?
R: Para sua segurança trabalhamos com o método de pagamento mais seguro do mercado, o Paypal é o sistema de transações mais utilizado em todo o mundo, oferece a você todo o suporte de uma das empresas mais sólidas e confiaveis, deixando sua compra ainda mais rapida, pratica e extremamente segura!
Para se cadastrar no paypal é muito facil! Acesse: www.paypal.com e clique em cadastre-se, após isso basta seguir todos os passos e em menos de 5 minutos você ja tera sua conta sem complicação.
- Posso me tornar um parceiro da WG Imports?
R: Para se tornar mais um dos parceiros da WG Imports entre em contato conosco para ter maiores informações.
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- Quantos dias demoram para chegar meu pedido?
R: A partir da confirmação do pagamento do produto, o prazo estimado para a chegada do produto na casa do cliente é de 15 a 45 dias uteis.
- Os produtos têm garantia?
R: Eletrônicos vem com garantia contra defeitos de fabricação, chegando alguns produtos ter garantia de até 1 Ano pelos nossos fornecedores, lembrando que não serão aceitas reclamações provenientes de mau uso, quedas e etc.
Quanto ao recebimento do produto com defeito, o cliente deve nos contatar em no máximo 4 dias, nos eviando fotos ou videos dos possiveis defeitos, para dessa forma tomarmos as devidas preucauções para o reembolso ou envio de um novo produto.
- Existe alguma possibilidade de tributação?
R: Nossos produtos estão em nossas bases de fornecimento situadas em países como China e Estados Unidos vindo diretamente para casa dos clientes após a compra.
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Utilizamos um sistema que visa diminuir ao máximo os riscos, porém mesmo sendo um processo totalmente realizado dentro da lei, a compra de alguns produtos pode acerretar em tributos ao comprador, assim como em qualquer outra loja!
- Como vou acompanhar a entrega do meu pedido?
R: Você podera rastrear seus pedidos através de um codigo de rastreamento que será passado para você depois da confirmação de seu pedido, deixando assim a compra ainda mais segura e confiavel.
- Quais são as formas de pagamento?
R: Para sua segurança trabalhamos com o método de pagamento mais seguro do mercado, o Paypal é o sistema de transações mais utilizado em todo o mundo, oferece a você todo o suporte de uma das empresas mais sólidas e confiaveis, deixando sua compra ainda mais rapida, pratica e extremamente segura!
Para se cadastrar no paypal é muito facil! Acesse: www.paypal.com e clique em cadastre-se, após isso basta seguir todos os passos e em menos de 5 minutos você ja tera sua conta sem complicação.
- Posso me tornar um parceiro da WG Imports?
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